MitShopping – Abbigliamento e scarpe

SPESE DI SPEDIZIONE GRATUITE PER ORDINI SUPERIORI A 39 € - 14 GIORNI DISPONIBILI PER IL RESO

RESO COMODO MIT SHOPPING

 

Se un articolo non ti convince e lo vuoi restituire, non ti preoccupare, ecco qui come procedere:

COME CHIEDERE UNA RESTITUZIONE

1. La comunicazione dovrà avvenire telefonicamente contattando il Servizio Clienti al numero 045584624 oppure inviando il modulo di recesso al seguente indirizzo e-mail: info@mitshopping.it oppure contattaci in chat, indica il tuo nome e cognome, il numero d’ordine e gli articoli che vuoi rendere.
2. Ritireremo il pacco all’indirizzo e nella data da te indicata. L’orario potrebbe variare, poichè dipende dal nostro operatore logistico.

Ricorda però che, per motivi igienici, non è possibile rendere articoli di biancheria intima.

Se preferisci restituire la merce per conto tuo, senza usare il nostro servizio abilitato, puoi compilare questo modulo di recesso e inviarci il reso con il tuo corriere.

TEMPI PER LA RICHIESTA

Disponi di 14 giorni per effettuare la restituzione di un ordine completo o di un prodotto a partire dal momento dell’effettiva consegna.

Il costo del servizio Reso Comodo è di 8€.

Se hai ricevuto un articolo non richiesto per errore o difettoso, potrai usufruire del servizio Reso Comodo senza nessun costo!

CONDIZIONI DEL PACCO

Il pacco deve essere in perfette condizioni, con l’imballaggio e l’etichetta originali e nella stessa scatola protettiva nella quale lo hai ricevuto o una simile. Ricorda di inserire una copia del Modulo di recesso dentro al pacco che passeremo a ritirare. Puoi scaricarlo qui.

RIMBORSO

Quando riceveremo il tuo pacco presso il nostro magazzino, verificati gli articoli resi, provvederemo ad effettuare il rimborso e ti invieremo una email di conferma.
I tempi per la visualizzazione del rimborso possono variare in base al metodo di pagamento usato inizialmente. I termini possono essere di massimo 7 giorni per le carte di debito (Postepay) e di 30 giorni per le carte di credito. Per i pagamenti effettuati con carta tramite Paypal, i tempi saranno gli stessi.